方案简介
积极响应政府优化营商环境部署,梳理电力行业业扩全流程六大核心环节,构建数据贯通与全流程管控机制。依托电力能源互联网核心系统与电力数据中台,创新实现业扩全链条线上闭环管理,并帮助电力客户有效治理业扩服务体外循环现象,推动服务规范性与营商环境评价双提升。系统的建设实现数字化转型深化,赋能电力客户营销服务向智能化、规范化全面升级,为区域经济高质量发展注入强劲动能。
方案价值
1. 全链闭环强管控:实现业扩全流程线上化与体外循环智能治理,规范电力营销业扩报装服务流程。
2. 数据互通提效能:实现能源互联网核心系统与电力数据中台的信息联动,实时预警业务堵点,压缩报装业务处理时长。
3. 服务升级优营商:推动"三零三省”快捷服务,提升用户电力服务获得感与评价指标。