方案简介

为应对人口老龄化加剧、失能人口逐年增长的严峻挑战，健全社会保障制度体系，切实满足失能居民的基本护理需求，医保“长护通”信息平台开展建设。平台构建医保监管、机构运营、护理服务、评估认定、居民应用五大端系，打造长护险业务全流程闭环管理体系，实现参保对象精准识别、基金征缴规范有序、待遇支付公开透明、费用结算高效便捷，为长护险制度可持续运行夯实数字化支撑。

方案价值

（1） 服务全程更透明

有效解决“服务过程看不见、服务质量难评价”的困境，通过全流程闭环管理，将抽象的护理服务转化为可视、可查、可溯的数字化记录。

（2） 照护运营更高效

通过标准化的服务流程和智能化的派单服务，降低护理机构的运营成本，提升服务效率。

（3） 精准监管更安心

通过精准识别失能等级、智能审核服务合理性、动态监控基金流向，有效堵塞基金跑冒滴漏的风险点，确保每一分“养老钱”都花在刀刃上。